অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে টাকা তোলা, বেটিং নিয়ম থেকে বোনাস দাবি – Dhaka 70-এর যেকোনো বিষয়ে সাহায্য পেতে এই পেজটি আপনার জন্যই তৈরি।
নিচের বিভাগগুলো থেকে আপনার প্রয়োজনীয় বিষয়টি বেছে নিন
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন সমস্যা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং পরিচয় যাচাইকরণ সংক্রান্ত সব বিষয়।
টাকা জমা করার পদ্ধতি, উত্তোলনের নিয়ম, মোবাইল ব্যাংকিং এবং লেনদেনের সময়সীমা সম্পর্কে জানুন।
স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং ভিআইপি পুরস্কার দাবি করার নিয়মকানুন।
বাজি রাখার পদ্ধতি, অডস বোঝা, বেটিং মার্কেট, বাতিল ম্যাচের নীতি এবং বিরোধ নিষ্পত্তি।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, দুই-স্তর যাচাইকরণ, ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট।
নিজেকে সুরক্ষিত রাখুন। ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি এবং সহায়তা পরিষেবা সম্পর্কে জানুন।
Dhaka 70-এ প্রথমবার আসছেন? চিন্তা নেই। নিবন্ধন থেকে প্রথম বাজি রাখা পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াটা আসলে বেশ সহজ। নিচে ধাপে ধাপে পুরো বিষয়টা বুঝিয়ে দেওয়া হলো যাতে শুরু থেকেই কোনো ঝামেলায় না পড়েন।
অনেকেই প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নানা প্রশ্নে আটকে যান – কী তথ্য দিতে হবে, যাচাইকরণ কতটা জটিল, জমার পদ্ধতি কী। এই গাইডে সেসব সব কিছুরই উত্তর পাবেন।
মনে রাখবেন: Dhaka 70-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
Dhaka 70-এর ওয়েবসাইটে গিয়ে "নিবন্ধন" বাটনে ক্লিক করুন। মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকেই করতে পারবেন।
আপনার আসল নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিন। সব তথ্য সঠিক দেওয়া জরুরি কারণ পরে যাচাইকরণে এগুলো মিলিয়ে দেখা হবে।
নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইলে বা ইমেইলে একটি OTP কোড আসবে। সেই কোডটি দিয়ে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করুন।
বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে সহজেই প্রথম ডিপোজিট করুন। নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়।
এখন Dhaka 70-এর স্পোর্টস, ক্যাসিনো বা লাইভ বেটিং বিভাগে গিয়ে আপনার পছন্দের খেলায় বাজি রাখুন।
Dhaka 70-এ পেমেন্টের সুবিধাজনক পদ্ধতিগুলো এবং তাদের সময়সীমা
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | ন্যূনতম উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট |
| নগদ | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ১৫ মিনিট |
| রকেট | ৳৫০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ৩০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
Dhaka 70-এ টাকা জমা করতে লগইন করুন এবং "ডিপোজিট" বিভাগে যান। আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং নির্দেশ অনুযায়ী লেনদেন সম্পন্ন করুন। জমা হওয়ার সাথে সাথে আপনার ওয়ালেটে ব্যালেন্স যুক্ত হয়ে যাবে। কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরটি সংরক্ষণ করুন।
উত্তোলন করতে হলে প্রথমে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এরপর "উইথড্র" বিভাগ থেকে পরিমাণ ও পদ্ধতি নির্বাচন করুন। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। নিশ্চিত করুন যে উত্তোলনের নম্বরটি আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত।
Dhaka 70 ব্যবহার করতে গিয়ে নতুন সদস্যরা অনেক সময় কিছু সাধারণ সমস্যায় পড়েন। এই সমস্যাগুলো আসলে খুব জটিল কিছু না – একটু জানলেই নিজেই সমাধান করা সম্ভব। সাহায্য কেন্দ্রের এই অংশে সেই সব প্রচলিত সমস্যার সমাধান দেওয়া হচ্ছে যাতে আপনাকে বারবার সাপোর্টের কাছে ছুটতে না হয়।
এটা সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা সমস্যা। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কারণটা হয় সহজ – পাসওয়ার্ড মনে নেই, অথবা ক্যাপস লক চালু আছে। প্রথমে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে ক্লিক করুন। আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠানো হবে। সেটা ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।
যদি অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করা হয়ে থাকে তাহলে লগইন পেজে একটি বার্তা দেখাবে। এক্ষেত্রে Dhaka 70-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন।
মোবাইল ব্যাংকিংয়ে পেমেন্ট করলে সাধারণত তাৎক্ষণিক আপডেট হয়, কিন্তু মাঝে মাঝে ১০–১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে। পেজটি রিফ্রেশ করুন এবং একটু অপেক্ষা করুন। যদি ৩০ মিনিটেও না হয়, তাহলে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ থেকে লেনদেনের স্ক্রিনশট নিন এবং সাপোর্টে পাঠান। রেফারেন্স নম্বরসহ জানালে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো লেনদেনের সমস্যায় পড়লে সেই লেনদেনের স্ক্রিনশট বা রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। এটি সাপোর্ট টিমকে দ্রুত সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে।
Dhaka 70-এর প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে। স্বাগত বোনাস সাধারণত প্রথম জমার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়, কিন্তু কখনো কখনো প্রমো কোড দিতে হয়। যদি বোনাস না পান, তাহলে দেখুন:
এই সবগুলো ঠিক থাকলেও বোনাস না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। Dhaka 70-এর টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যেই সমস্যার সমাধান দিয়ে দেন।
লাইভ বেটিংয়ে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। আপনি যখন বাজি নিশ্চিত করতে যান, তখন অডস পরিবর্তিত হয়ে যেতে পারে। এটা কোনো সমস্যা নয় – এটাই লাইভ বেটিংয়ের স্বাভাবিক বৈশিষ্ট্য। Dhaka 70-এর সেটিংসে গিয়ে "অডস পরিবর্তন গ্রহণ করুন" অপশন চালু করলে নতুন অডসেই বাজি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গৃহীত হবে।
Dhaka 70-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে
সবচেয়ে দ্রুত সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে একজন এজেন্ট সাড়া দেন।
২৪/৭ সক্রিয়বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল পাঠান। সাধারণত ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
support@dhaka70.biz
১–৬ ঘণ্টায় উত্তরটেলিগ্রামের মাধ্যমে দ্রুত বার্তা পাঠান। সাপোর্ট টিম মোবাইলেই জবাব দেওয়ার চেষ্টা করেন।
২৪/৭ সক্রিয়সাপোর্টে যোগাযোগের সময় যা জানাবেন: আপনার ইউজারনেম বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে স্ক্রিনশট বা লেনদেন নম্বর। এতে Dhaka 70-এর সাপোর্ট টিম দ্রুততার সাথে আপনাকে সাহায্য করতে পারবে।
Dhaka 70 বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন – এটি কখনো জীবনের চাপ বাড়ানোর উপায় হওয়া উচিত নয়। সেজন্য আমরা প্রতিটি সদস্যের সুরক্ষায় বেশ কিছু সরঞ্জাম রেখেছি যা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি চাইলে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একটু বিরতি নিতে চাইলে কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন। যদি মনে হয় বেটিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বিরতির সুবিধা নিন। এই সব অপশন Dhaka 70-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দৈনিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ ঠিক করে দিন। সীমা পূরণ হলে আর জমা নেওয়া যাবে না।
৭ দিন বা ৩০ দিনের বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন অপশন বেছে নিন। সাপোর্ট টিমকে জানালে তারা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।